随着跨境电商市场的高速发展，跨境电商平台数量逐渐增加，新的跨境电商模式层出不穷，大量的B2C和进口业务平台应运而生。跨境电商根据不同的分类维度，可以分成不同的类别。按商品流向：可以分为跨境出口电商和跨境进口电商按交易对象：可以分为B2B B2C C2C 类型按销售经营模式：可以分为纯平台、自营+平台、自营。纯平台仅提供平台，不涉足采购和配送等。自营+平台企业一方面自营部分产品赚差价，另一方面作为平台提供方收取佣金。自营企业则自营赚差价，往往涉足采购和配送领域。按业务专业性：可以分为综合性跨境电商和垂直型跨境电商，综合性跨境电商的业务呈现多元化的特点，其用户流量及商家商品数量巨大，垂直型跨境电商的业务比较专业化，专注核心品类的深耕细作。按照产业模式和交易对象，跨境电商出口平台分为B2B平台、B2C平台、 C2C平台三大类型。其中，*代表性的网站有阿里巴巴国际站、全球速卖通、亚马逊、eBay等国内外*电子商务平台。也是很多人做跨境电商的*对象。下面小猪电商（微信ID:xiaozhu_cms），分析下5种不同跨境电商运营模式：一、B2C模式代表公司：京东、顺丰、各种传统行业转型做跨境的企业。概述：越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列，竞争可谓是异常激烈，B2C可不是一般的小家伙们可以做的，资金、团队、货源、物流，少一个环节都不行。
跨境和国内电商不同，要解决的问题太多，你不光要做好本土的电商运营，你还要解决物流仓储，货源采购，以及需要庞大的良性现金流，这些根本不是普通人能具备的。优点：采购价格低，所以容易以便宜的价格吸引消费者，因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品”，便宜是很重要的一个特质，商品质量容易把控，售后难度不高，客诉率不高。由于物流统一，相对的在时效上更容易的去控制，以最短的时间到达消费者手里。由于有足够的资金支持，在品类上又可以横向铺的很开，比较容易丰富产品线。缺点：很烧钱。盈利微薄，虽然有商品的利差，但是由于人员成本，物流成本，货款上面的资金过高，所以导致其实能够作平已经是非常强悍了，初期基本是靠烧钱抢市场的。模式过重，门槛太高。二、M2C模式代表公司：天猫国际、洋码头。概述：两家公司体量不一样，但是本质上都是以商家入驻平台，交易由商家与消费者自己进行，通过平台解决支付和信息沟通。优点：模式轻、投入低，虽然没有盈利模式，但是由于跨境本身的特殊时效性，现金流的周转期非常长，手上可以沉淀大把现钞，怎么赚钱已经无所谓了。平台要做的实际就是成交量，无所谓赚不赚钱。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到*，降低所有中间环节，这才是电子商务的本质。
缺点：无盈利点;对商品质量无法控制;售后服务差，跨境纠纷毕竟和国内不同，一旦有问题，退换货是个非常麻烦的事情。做平台有一件事情是必须要做的，那就是解决供应链，虽然电商本质就是要解决供应链，但是平台更加要做。本土电商那么强悍因为有那么多快递物流公司来解决供应链，跨境可没有一家做得成熟。所以天猫、洋码头都会自己建仓，打造物流，洋码头甚至有自己的转运公司，解决供应链的问题。的确，平台就是要解决供应链。比如，推出的“海外专属店”业务，向明星、达人*跨境电商平台的进口货品能力和跨境供应链能力，专门为明星、达人打造线上专属店铺。 这是全新的商业模式，由明星、达人开店并负责内容制作和输出，为专属店提供平台供应链能力，包含选品、采购、仓储、物流、库存，及售前售后服务等;通过分销的合作模式来开辟内容化的跨境电商新领域。建议：平台模式门槛放在这里，如果现在还有人想走平台的路线，就有点迟，除非你的运营团队很牛，你的供应链解决方案有几大快递的运作能力。三、C2C买手模式代表公司：全球购、洋码头扫货app、街蜜等。概述：无可非议，洋码头是*个做扫货app的，后面来的都是抄它的，有几家的app连界面都抄袭的一模一样。
当然一开始抄袭，后面都开始自己发展自己的方向。例如：街蜜以及海蜜就是走非标准化商品的路线。优点：相对商家而言，买手的数量那可是几何级的大。在无法找到合适的商家之前，买手模式是最合适做平台的。Sku的问题解决容易，另外买手自己也会将自己的圈子的客户引入平台，帮助平台营销。做得早的话，更是容易抢占山头，早期淘宝就是*的例子。如果一开始就做商家，*做不起来，只有靠小C才能慢慢过度到商家。现金流沉淀大。缺点：管理成本高，售后客诉量巨大;假货太多;后台功能如果做得不好，容易流失买手;物流时效性无法控制;同质化竞争过于激烈，商品重复太多;纯app的界面展示有限，会造成大量冗余信息，能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题;无盈利模式。四、特卖会模式代表公司：唯品会、考拉海淘。概述：唯品会和考拉海淘还有一点区别，考拉采用自营模式，而唯品会则是供应商压货。优点：特卖本身的性质符合海淘的特征，海淘本身的货源采购通常都是不确定的， 正好符合特卖会的本质，卖完结束。有钱可以拿到很低折扣，有足够利润空间。特卖会本身容易产生用户回头率的提高，每天都有新商品，新鲜感是互联网的营销核心。由于跨境海淘的时效特殊性，所以基本上跨境的现金都是先收取然后再采购的，特卖会是*化的利用现金流，这才是跨境特卖模式的核心价值之一。
缺点：与B2C一样，无论你有多少钱，面对*依然远远不够。所以*平台是特卖会以及B2C都会做的事情，*阶段的自营只会持续一小段时间，供应链的完善就是为了后面渠道商接入服务的。进入门槛低，谁都可以尝试，竞争激烈。五、社交，导购类代表公司：小红书、什么值得买、小桃酱等。概述：小而美的本质是细分市场。导购类的优势就是继续社交的口碑效应，粉丝效应去强化品牌，很容易在人群中获取属于自己的忠实粉丝。优点：团队小，模式轻，投入不多。有品牌效应，用户忠诚度高，有权威。擅长炒作一些商品和打造爆款。缺点：由于模式很轻，所以极度依赖于外部供应商，以及供应链都需要外包，比较不容易把控制量以及时效。即使找到合适的供应商以及供应链的外包公司，但是在可复制上面很弱，商业模式的复制性不强，规模不容易快速爆炸。在行业发展迅猛情况下，作为跨境电商企业要选择合适的跨境电商软件。小猪电商专注跨境电商系统开发六年,有成熟的开发经验,帮助企业快速开展跨境电商提供一站式解决方案。完美支持不同*语言的跨境电商系统,系统支持商家入驻,支持o2o分销,打通各大海关数据,实现各种费率计算!小猪电商分销系统涵盖微信三级分销，B2B2C批发分销零售体系，多门店O2O新零售体系，拼团砍价等十多个营销活动，包含小程序，微信H5，手机APP等多客户端!微信号：xiaozhu_cms
2.跨境电商到底是什么？
根据权威机构发布的《2021年*消费市场报告》显示，从2015年到2021年期间，国内跨境电商进口消费的复合增长率接近80%。而2021年的上半年，跨境电商零售进口额达到456.5亿元，和2021年同期相比更是增长24.3%。近年来，随着*电子商务法和跨境电商新政等相关政策法规的出台，以及消费升级和全球化趋势的加速，相信*跨境电商行业将得到进一步发展。尽管从2014年跨境电商元年开始，至今已有5年之久，但身边仍有很多小伙伴对跨境电商行业不甚了解，已逐渐落后于时代的脉搏。有见及此，为了让更多小伙伴对跨境电商行业有更深的认识，本文将对跨境电商行业模式、定义、特点、发展和现状等进行逐一梳理，希望能有助大家了解。一、什么是跨境电商？按照百度百科的官方解释，跨境电商（全称是跨境电子商务）是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。或者可以这样理解，实际上，跨境电商就相当于是国外的淘宝，可分为进口，出口两个模式，也就是把国内的东西卖出去也可以把国外的东西买进来，而这期间所产生的利润要比国内普通电商要高许多。二、跨境电商的特点有哪些？1、全球性由于经济全球化的发展趋势，商家依附于网络进行跨境销售，使得跨境销售也具有全球性和非中心化等特征。
2、匿名性跨境电子商务的全球性和非中心化跨境电商，很难识别买家身份和具体的地理位置。在线交易的买家大多不会显示自己具体的位置和身份，但是并不影响交易的进行。3、无形性网络的发展，使得数字化产品及服务传输盛行，而数字化传输则是通过不同类型的媒介，这些媒介在网络中主要是以数据代码的形式存在，因而是无形的。三、跨境电商的模式有哪些？我国跨境电商从交易模式上来说，可以分为：企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用*小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。以下为部分*跨境电商平台：1、亚马逊（Amazon）成立时间：1995年平台点评：*电子商务行业的鼻祖。目前亚马逊已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、*及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
2、eBay（中文电子湾、亿贝、易贝）成立时间：1995年平台点评：美国版淘宝，是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站，人们可以在ebay上通过网络出售商品。目前eBay在全球范围内拥有1.2亿活跃用户，以及4亿多件由个人或商家刊登的商品，其中以全新的“一口价”商品为主。eBay现在没有**市场。3、洋葱O'MALL（原名洋葱海外仓）成立时间：2014年，平台点评：*新兴跨境电商平台。近年来发展迅猛，用户量已达千万级。由ORIENTAL SKIN RESEARCH 商贸集团(海外)、DT Group 科技公司(*)、 YANG SUPPLY CHAIN国际贸易集团(海外)3家跨国企业联合筹建。至2021年业务已辐射*以及澳洲、德国、法国、荷兰、韩国、加拿大、马来西亚、美国、日本、泰国、新西兰、以色列、意大利、英国、西班牙、挪威地区16个*。洋葱创建至今已获得险峰旗云、亦联资本、赛富基金共4轮一线资本鼎力投融资。4、全球速卖通（）成立时间：2010年平台点评：阿里巴巴旗下平台，被称为“国际版淘宝”，速卖通（）是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。
目前主要以俄罗斯市场为主，开店条件简单易操作，适合新人，个体经营。5、敦煌网成立时间：2004年平台点评：全球领先的在线外贸交易平台，是国内*为中小企业提供B2B网上交易的网站。它采取佣金制，2021年2月20日起新卖家注册开始收取费用 ,只在买卖双方交易成功后收取费用。敦煌网致力于帮助*中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场。6、兰亭集势成立时间：2007年平台点评：以技术驱动、大数据为贯穿点，整合供应链生态圈服务的在线B2C跨境电商，从事电子产品、机械设备、五金交电、家用电器、纺织品、服装服饰、日用品、工艺美术品、珠宝首饰（不含黄金、裸钻）、文体用品及器材、建筑材料（不含钢材）、化工产品（不含危险化学品）的批发；佣金代理（拍卖除外）、进出口及相关配套业务。7、Shopee成立时间：2015年平台点评：隶属于Sea Group，总部设在新加坡Shopee，是东南亚及台湾的电商平台，目前Shopee可以在这些*卖东西：新加坡，马来西亚、台湾、印度尼西亚、泰国、越南和菲律宾这7个站点。其中已开通了跨境卖家业务的有新加坡、马来西亚、台湾、印度尼西亚、泰国和菲律宾站点。Shopee拥有广泛的产品种类，从消费类电子产品到家居生活，美妆，母婴，时尚与健身器材。
8、Lazada成立时间：2012年平台点评：东南亚地区*的在线购物网站之一。Lazada平台有超过155000卖家入驻，其中品牌供应商超过3000家，用户数覆盖5.6亿人。主要目标市场是东南亚6国即：马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾。主营产品：3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等，lazada被称为“东南亚版亚马逊”。9、阿里巴巴国际站成立时间：1999年平台点评：帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务，它基于全球领先的企业间电子商务网站阿里巴巴国际站贸易平台，通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品，进而获得贸易商机和订单，是出口企业拓展国际贸易的*网络平台之一。简单来说，阿里巴巴国际站主要是做外贸的，也就是全部英文的，主要针对的是出口。10、Newegg成立时间：2001年平台点评：依托*的美国新蛋网而创立的新一代专业电子商务消费服务网站。主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。畅销品类是汽车用品，运动用品和办公用品。特别值得注意的是，大部分的消费者是男性，但女性消费者也在快速增长。11、Souq成立时间：2005年平台点评：拥有600万用户，并且每月能达到1000万的独立访问量。根据目前网站的情况，Souq已经开始考虑拓展其他的业务。例如，Souq已经建立了自己的物流系统QExpress和支付系统PayFort。而且，Souq还推出了自己品牌的平板电脑。 ,
3.跨境电商究竟是什么
你个人的跨境电商的经历作为一个新时代的新青年，总是买过外国货的，在阿里巴巴国际站、天猫国际、亚马逊甚至是淘宝上都买到过国外的货物，当然还有朋友圈里刷屏的微商代购，这应该都算是我们的个人跨境电商经历。跨境电商究竟是什么有可能你正在做跨境电商，但是却并不明白其中的真谛，做跨境电商我们应该关注的点是什么。跨境电子商务主要的关键词是不同关境电子商务平台支付结算跨境物流于是有了跨境电商的定义：分属不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商的流程出口方面商品（生产商，制造商）→跨境电商企业（平台式，自营式）→支付→境内物流→海关→境外物流→客户（企业，消费者）商品（生产商，制造商）→跨境电商企业（平台式，自营式）→支付→第三方综合服务平台→客户（企业，消费者）进口方面商品（生产商，制造商）→跨境电商企业→支付→物流→通关商检→客户（企业，消费者）跨境电子商务与传统的国际贸易的区别传统的国际贸易A国生产商→A国出口商→B国进口商→B国批发商→B国零售商→消费者跨境电子商务A国生产商→跨境平台→消费者跨境电子商务以价格低、时效快、品类丰富获得了极大的商业价值和贸易优势跨境电商运作模式各国海关对于跨境电商的监管出口实物“货物”和“物品”的区分两者按“是否有贸易属性”区分，适用不同的监管方式货物监管严格：监管适用于B2B，根据不同货物征税，商品需申请特检验、检疫；物品监管宽松：适用于B2C或C2C（就是代购），原则上需按各国法律要求主动申报，按章缴纳税，话语中如有“自用”和“合理数量”就是不一样的，但是如果超越以上的问题则按“货物”处理。
B2B平台（如：阿里巴巴国际站）：货物监管范畴网上广交会，撮合B端的客户更低的成本覆盖更多的目标客户B2C平台（如：天猫国际、速卖通）：物品监管范畴商家直接找到终端消费客户速递方式寄送，以物品方式清关B2C跨境电商兴起的原因价差：高端商品在本土市场的价格远高于国外质量：因产品质量、食品安全以及假货遭到质疑收入：收入提高，消费升级习惯：电商消费习惯养成打折：通俗易懂的打折信息社交：社交分享推广：抢占市场，加强推广跨境电商未来预测产品品类和销售市场更加多元化B2C占比提升，B2B和B2C协同发展移动端推动跨境电商的发展，移动端APP的快速发展对未来购物影响也是巨大的产业生态完善，随着跨境电商的发展软件公司、代运营公司、在线支付、物流公司等配套服务便会出现，行业生态体系越来越健全，节省成本的同时带来巨大收益。跨境电商存在的问题产品同质化品牌*度低物流时间长通关结汇难跨境电商人才缺失跨境电商公司主要 岗位介绍建站与后台维护、电商运营网站框架：如果您的企业有自己的网站，则需要搭建主页面和自定义、滚动页面和增加的栏目。中小微企业如果是资金有限还需要考虑是否要自己搭建网站。后台功能：运营需要熟悉上传产品、和如何使用数据管家。
以及做数据分析。关键词：电商运营需要熟悉客户习惯搜索词、提炼关键词、在后台验证关键词的热搜度。针对关键词的收集是很重要的，不懂的小伙伴可以看这篇文章外贸伙伴如何搜集长尾关键词。图片：电商运营需关注橱窗图片以及产品效果。描述：其中包括描述产品特征、功能、技术、价格、竞争优势等。这又涉及到客户是否能搜到，可以参考这两篇文章：跨境电商的用户画像、B2B客户画像的组成询盘转换订单业务员、客服分析：业务员需分析客户信息、询盘内容。辨别客户真伪、成单的可能性判断：客户目的、用意、对价格的态度。辨别客户真伪、成单的可能性转化：促使询盘转化成订单。询盘：回复询盘，建立信任。单证样品运输方式付款方式交货时间交货地点后期客户跟进与服务跟单管理核对：生产前的原材料跟踪：生产过程、每个时间段进度，注意时间问题确保：产品技术、质量符合客户要求结果：包装运输跨境电商人才素质要求熟练掌握英语或者小语种的交流能力（都说英语不好也可以做外贸，什么翻译神器，看过一个测试视频，翻译并不是很准确，谈判的时候你也不能拿翻译机器捅在别人脸上吧！）了解海外客户网络购物的消费理念和*的文化，聊天或者发邮件讨论政治、文化要慎重！了解已经开发或即将开发的*知识产权和法律知识，防止侵权和不必要的麻烦。熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则
4.跨境电子商务是什么？跨境电商的分类有哪些？
跨境电商是什么，这个问题相信所有听说过或者即将从事这个行业的人都会问到。但是哪怕已经在这个行业摸爬滚打好些年也不敢说自己真的了解跨境电商的具体定义。一般定义是：跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。简单的理解就是买卖双方是在不同*，通过跨境电子商务平台进行交易，而商品直接从卖家所在*或者卖家在买家所在*的仓库发货到买家手上。其主要分类：1，从进出口方向分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。2015年，进口占比不到20%，出口远超进口。2，2013年E贸易提出，跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务。3，从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。B2B占70%以上，B2C占30%左右，未来5年估计还是B2B份额*。B2B是指企业与企业之间的商业模式，B2C是“商对客”，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。我国跨境电子商务及支付交易现状：跨境电子商务起步晚增速快跨境电子商务及支付将成为企业新的盈利点跨境电子支付结算方式多种多样2021年10月1日起，财政部、*税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。2021年11月21日，李克强总理主持召开国务院常务会议，决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大*更大激发消费潜力；部署推进物流枢纽布局建设，促进提高国民经济运行质量和效率。按照党*、国务院决策部署，*自2021年1月1日起，调整跨境电商零售进口税收政策，提高享受税收优惠政策的商品限额上限，扩大清单范围。据*电子商务研究中心对国内跨境电商历年来的发展状况进行了统计*跨境电商，已经由1.0小货时代、2.0大货时代进入了全球零售的3.0时代。国内跨境电商在2013年的交易规模达到3.1万亿元；2014年，其总体规模上升到4万亿元，增长率为30.6%；2015年，我国跨境电商交易规模已达5.4万亿元跨境电商，同比增长28.6%。2021年跨境电商的整体交易规模达到7.6万亿元人民币，2021年，跨境电商交易规模已达9万亿元。由此可见，跨境电商正处于飞速发展的一个阶段。那么跨境电子商务和传统电子商务有什么区别呢？
通过以上的讲解，跨境电商包括哪些内容，分享：跨境电商运营模式，跨境电商到底是什么？，跨境电商究竟是什么，跨境电子商务是什么？跨境电商的分类有哪些？??相信为你在进入电商行业提供了帮助，你将会赢得更美好的未来！
